Podľa akých noriem si zákazníci fitness zariadení vyberajú svoj dodávateľský reťazec?
Fitness vybavenie je výrobok, ktorý si vyžaduje vysokú kvalitu, vysoký výkon a vysokú odolnosť, pretože priamo ovplyvňuje zdravie a bezpečnosť používateľov. Preto pri výbere svojho dodávateľského reťazca zákazníci fitnes zariadení zvažujú tieto faktory:
1、Kvalita a spoľahlivosť.Zákazníci sa musia uistiť, že dodávateľský reťazec dokáže poskytnúť výrobky, ktoré spĺňajú medzinárodné normy a certifikáty, ako aj zabezpečiť kontrolu a testovanie kvality výrobkov. Zároveň musí dodávateľský reťazec zabezpečiť čas dodania a množstvo výrobkov a rýchlo a účinne riešiť problémy.
2、Cenová a nákladová efektívnosť.Zákazníci musia zvážiť úroveň cien a nákladovú štruktúru dodávateľského reťazca a stupeň zhody s kvalitou a výkonom výrobku. Dodávateľský reťazec musí poskytovať konkurencieschopné ceny a zohľadňovať aj náklady na dopravu, skladovanie, zdaňovanie a údržbu a obnovu výrobkov.
3、Spoľahlivosť dodávateľského reťazca.Zákazníci musia zohľadniť stabilitu a flexibilitu dodávateľského reťazca a jeho schopnosť reagovať na zmeny na trhu a potreby zákazníkov. Dodávateľský reťazec sa musí vedieť prispôsobiť rôznym veľkostiam a frekvenciám objednávok, ako aj rôznym regiónom a kanálom. Zároveň musí byť dodávateľský reťazec schopný reagovať na náhle udalosti, ako sú prírodné katastrofy, politická nestabilita, obchodné vojny, a zabezpečiť bezpečnosť a zhodu výrobkov.
4、Zákaznícky servis a podpora.Zákazníci musia brať do úvahy komunikačné schopnosti a prístup dodávateľského reťazca k službám, jeho pozornosť a spokojnosť zákazníkov. Dodávateľský reťazec musí poskytovať včasné, presné a profesionálne informácie a rady a riešiť otázky a problémy zákazníkov. Zároveň musí dodávateľský reťazec poskytovať účinný popredajný servis, napríklad inštaláciu, školenie, údržbu a výmenu výrobkov.
5、Udržateľný rozvoj.Zákazníci musia zohľadniť sociálnu a environmentálnu zodpovednosť dodávateľského reťazca, jeho víziu a strategické plány budúceho rozvoja. Dodávateľský reťazec musí dodržiavať príslušné zákony a predpisy a etické normy a rešpektovať ľudské a pracovné práva. Zároveň musí dodávateľský reťazec prijať opatrenia, ako je zníženie spotreby energie, recyklácia zdrojov a ekologické balenie, aby sa znížil negatívny vplyv na životné prostredie, a podporovať súvisiace verejnoprospešné činnosti a inovačné projekty.