आपकी गुणवत्ता अन्य कंपनियों की तुलना में कैसी है जो यूएसए में निर्मित उत्पादों का विपणन करती हैं?

संक्षिप्त उत्तर: बहुत बढ़िया। (बहुत) लंबा उत्तर: आइए चीन पर एक उदाहरण के रूप में ध्यान केंद्रित करें। दो बातें समझना महत्वपूर्ण है: एक, एक देश एक कारखाना नहीं है। चीन में दर्जनों फिटनेस उपकरण कारखाने हैं, इसलिए एक कारखाने से दूसरे कारखाने की गुणवत्ता अलग-अलग होगी। दूसरा, चीन में कारखाने विश्व स्तर के उत्पाद बना सकते हैं। iPhone चीन में बनाए जाते हैं और जाहिर तौर पर उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद हैं। साथ ही, वहाँ कई स्टीरियोटाइपिकल कम गुणवत्ता वाले उत्पाद भी बनाए जाते हैं। गुणवत्ता में यह भिन्नता फिटनेस उपकरणों में भी मौजूद है।

किसी कंपनी को किसी कारखाने से जो गुणवत्ता मिलती है, वह उतनी ही अच्छी होती है जितनी वे भुगतान करने को तैयार होते हैं, और वे जो मानक निर्धारित करते हैं और लागू करते हैं। यदि यूएसए में कोई कंपनी घटिया गुणवत्ता वाला उत्पाद आयात करती है और बेचती है, तो अंततः वे ही दोषी हैं, चीन में कारखाना नहीं। एक असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए आवश्यक गुणवत्ता मानकों और निरीक्षणों को स्थापित करने के लिए बहुत सारे काम शामिल हैं, और यह हमारी जिम्मेदारी है, कारखाने की नहीं। हमारे कारखानों के पास पेशेवरों की एक समर्पित टीम है जो असाधारण गुणवत्ता सुनिश्चित करने में मदद करती है और मानकों को बनाने और कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए बहुत समय और प्रयास खर्च करती है। इसका मतलब यह नहीं है कि हम परिपूर्ण हैं, लेकिन हम हमेशा उस दिशा में काम कर रहे हैं।