Chất lượng của bạn so với các công ty khác bán sản phẩm sản xuất tại Hoa Kỳ như thế nào?

Câu trả lời ngắn gọn: Rất tốt. Câu trả lời (rất) dài: Hãy tập trung vào Trung Quốc như một ví dụ. Điều quan trọng là phải hiểu hai điều: Một là, một quốc gia không phải là một nhà máy. Có hàng chục nhà máy sản xuất thiết bị thể dục ở Trung Quốc, vì vậy chất lượng từ nhà máy này sang nhà máy khác sẽ khác nhau. Hai là, các nhà máy ở Trung Quốc có thể sản xuất ra những sản phẩm đẳng cấp thế giới. iPhone được sản xuất tại Trung Quốc và rõ ràng là những sản phẩm chất lượng cao. Đồng thời, có rất nhiều sản phẩm chất lượng thấp được sản xuất tại đó. Sự khác biệt về chất lượng đó cũng tồn tại ở thiết bị thể dục.

Chất lượng mà một công ty nhận được từ một nhà máy chỉ tốt bằng mức giá mà họ sẵn sàng trả, và các tiêu chuẩn mà họ đặt ra và thực thi. Nếu một công ty tại Hoa Kỳ nhập khẩu và bán một sản phẩm có chất lượng không đạt tiêu chuẩn, thì cuối cùng họ là người phải chịu trách nhiệm, chứ không phải nhà máy ở Trung Quốc. Cần rất nhiều công sức để thiết lập các tiêu chuẩn và kiểm tra chất lượng cần thiết để mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt, và đó là trách nhiệm của chúng tôi, không phải của nhà máy. Chúng tôi có một đội ngũ chuyên gia tận tụy gần các nhà máy của mình, những người giúp đảm bảo chất lượng đặc biệt và đã dành nhiều thời gian và công sức để tạo ra các tiêu chuẩn và đào tạo nhân viên. Điều đó không có nghĩa là chúng tôi hoàn hảo, nhưng chúng tôi luôn nỗ lực hướng tới điều đó.