Como sua qualidade se compara à de outras empresas que comercializam produtos fabricados nos EUA?

A resposta é curta: Muito bem. A resposta (muito) longa: Vamos nos concentrar na China como exemplo. É importante entender duas coisas: Primeiro, um país não é uma fábrica. Existem dezenas de fábricas de equipamentos de ginástica na China, portanto, a qualidade de uma fábrica para outra será diferente. Segundo, as fábricas na China podem fabricar produtos de classe mundial. Os iPhones são fabricados na China e, obviamente, são produtos de alta qualidade. Ao mesmo tempo, há muitos produtos estereotipados de baixa qualidade fabricados lá. Essa variação na qualidade também existe nos equipamentos de ginástica.

A qualidade que uma empresa recebe de uma fábrica é tão boa quanto o que ela está disposta a pagar e os padrões que ela estabelece e aplica. Se uma empresa nos EUA importa e vende um produto com qualidade abaixo do padrão, a culpa, em última análise, é dela, não da fábrica na China. Há muito trabalho envolvido para estabelecer o tipo de padrões de qualidade e inspeções necessárias para proporcionar uma experiência excepcional ao cliente, e isso é nossa responsabilidade, não da fábrica. Temos uma equipe dedicada de profissionais perto de nossas fábricas que ajudam a garantir uma qualidade excepcional e dedicaram muito tempo e esforço para criar padrões e treinar a equipe. Isso não significa que sejamos perfeitos, mas estamos sempre trabalhando para isso.