अमेरिकामा बनेका अन्य बजार कम्पनीहरूको तुलनामा तपाईंको गुणस्तर कस्तो छ?
छोटो उत्तर: धेरै राम्रो। (धेरै) लामो उत्तर: उदाहरणको रूपमा चीनमा ध्यान केन्द्रित गरौं। दुई कुरा बुझ्नु महत्त्वपूर्ण छ: एक, देश कारखाना होइन। चीनमा दर्जनौं फिटनेस उपकरण कारखानाहरू छन्, त्यसैले एक कारखानाबाट अर्को कारखानाको गुणस्तर फरक हुनेछ। दुई, चीनका कारखानाहरूले विश्वस्तरीय उत्पादनहरू बनाउन सक्छन्। आईफोनहरू चीनमा बनाइन्छन् र स्पष्ट रूपमा उच्च-गुणस्तरका उत्पादनहरू हुन्। एकै समयमा, त्यहाँ धेरै रूढीवादी कम-गुणस्तरका उत्पादनहरू बनाइन्छन्। गुणस्तरमा त्यो भिन्नता फिटनेस उपकरणहरूमा पनि अवस्थित छ।
कुनै कम्पनीले कारखानाबाट प्राप्त गर्ने गुणस्तर उनीहरूले तिर्न तयार रहेको र उनीहरूले निर्धारण गर्ने र लागू गर्ने मापदण्डहरू जत्तिकै राम्रो हुन्छ। यदि संयुक्त राज्य अमेरिकाको कुनै कम्पनीले कमसल गुणस्तरको उत्पादन आयात र बेच्छ भने, अन्ततः उनीहरू नै दोषी हुन्छन्, चीनको कारखाना होइन। असाधारण ग्राहक अनुभव प्रदान गर्न आवश्यक पर्ने गुणस्तर मापदण्ड र निरीक्षणहरू सेटअप गर्न धेरै काम समावेश छ, र यो हाम्रो जिम्मेवारी हो, कारखानाको होइन। हाम्रा कारखानाहरू नजिकै हामीसँग पेशेवरहरूको समर्पित टोली छ जसले असाधारण गुणस्तर सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्दछ र मापदण्डहरू सिर्जना गर्न र कर्मचारीहरूलाई तालिम दिन धेरै समय र प्रयास खर्च गरेको छ। यसको मतलब हामी सिद्ध छौं भन्ने होइन, तर हामी सधैं त्यसतर्फ काम गरिरहेका छौं।
