Арнайы Kettlebell опцияларымен адалдықты жасаңыз

Неліктен сіздің клиенттеріңіз кетіп жатыр?

Жалпы беріліс мәселесі

Клиент сіздің жаттығу залыңызға кірді немесе дүкеніңізді қарап жатыр деп елестетіңіз. Олар басқа жерде ондаған рет көрген шайнектерді байқайды - оларды ештеңе ұстамайды. Келесі аптада олар бәсекелес жаттығу залында жаттығады немесе басқа сатушыдан сатып алады. Бұл сирек емес. Ұсыныстарыңыз фонға араласқанда, адалдық жоғалады. Жалпы жабдық клиенттерге қалуға негіз бермейді — бұл көшенің төменгі жағындағымен алмастырылатын тағы бір 16 кг шайнек. Мұны шешу – көпшіліктің арасынан шығу деген сөз.

Клиенттер шынымен нені қалайды

Тереңірек үңіліңіз: бұл тек баға немесе сапа туралы емес - бұл үстелдің ставкасы. Клиенттер есте қалатын нәрсені қалайды - олар үшін жасалған сияқты. Кәдімгі шайнек олардың санасында сақталмайды, бірақ сіздің логотипі немесе бірегей бұрылысы бар ма? Бұл ойынды өзгертуші. Баяғы ескі заттарды көргенде, олар басқа сан сияқты сезінеді.Баптаубұл олардың құндылығын сезіну, байланыс туралы және адалдық дәл осы жерде басталады.

Ештеңе жасамаудың құны

Бұған мән бермеңіз, сіз кептеліп қаласыз. Таңғажайып ұсыныстары бар бәсекелестер, мысалы, фирмалық салмақтары бар спорт залы немесе эксклюзивті дизайны бар дүкен - клиенттеріңізді тартып алады. Бұл тек сатылымнан айырылған жоқ; сенім жоғалды. Бұны түзету үлкен жөндеуді қажет етпейді; шағын ауысымнан басталады. Арнайы шәйнектер дрейфті тоқтатудың және клиенттеріңізді олар тиесілі жерде - сізбен бірге ұстаудың кілті болуы мүмкін.

Адалдық мәселесі: бұл байланысқа қатысты

Неліктен Generic сәтсіздікке ұшырайды

Түзету: клиенттер сіздің брендке байланысты сезінгенде, адалдық артады. Жалпы шайнектер мұны істемейді - олар ұмытылады. Олар сөреде отырады, пайдаланылады, бірақ жақсы көрмейді. Теңшеу мұны тез шешеді. Әрбір шайнекті спорт залының логотипі бар жаттығу залын елестетіп көріңіз - клиенттер өздерін тек салмақ көтерумен ғана емес, бір тайпаның бір бөлігі ретінде сезінеді. Немесе эксклюзивті дизайны бар дүкен — сатып алушылар сізді ерекше болғандықтан таңдайды. Оларға бірегей нәрсе беріңіз, сонда олар қалады.

Жекешелендіру күші

Неліктен бұл жұмыс істейді? Жекешелендіру сәйкестікті анықтайды. Зерттеулер көрсеткендей, тұтынушылардың 80% -ы фитнес құралдарын қоса алғанда, арнайы тәжірибе ұсынатын брендтерден сатып алу ықтималдығы жоғары. Брендтік ұстағыш немесе арнайы салмақ диапазоны былай дейді:Бұл біздің ойымызбен жасалды.” Бұл кездейсоқ пайдаланушыларды адал жанкүйерлерге айналдыратын ұшқын. Бұл зымыран ғылымы емес; бұл адам табиғаты — адамдар өздеріндей сезінетін нәрселерді ұстанады.

Баға тұзағынан аулақ болу

Онсыз сіз баға бойынша бәсекеге түсесіз - төменге қарай жарыс. Жалпы беріліс сізді ұстап тұру үшін маржаларды кесуге мәжбүр етеді, сонда да клиенттер жақсы мәміле үшін кемеге секіреді. Теңшеу сізді одан жоғары көтереді. Бұл ең арзан болу туралы емес; бұл олардың орнын баса алмайтын адам болу туралы. Бұл ұзақ уақытқа созылатын байланыстың негізі және ол бір өлшемді ойлаудан бас тартудан басталады.

Арнайы шайнектер адалдықты қалай нығайтады

1-қадам: олардың қажеттіліктерін анықтау

Оны кезең-кезеңімен шешейік. Алдымен, сіздің клиенттеріңіздің не қалайтынын анықтаңыз - мүмкін бұл сіздің спорт залыңыздың діріліне сәйкес келетін шайнек немесе дүкеніңізде барлық жерде көрінбейтін салмақ болуы мүмкін. Баптау мұны қамтамасыз етеді. Жаттығу залының иесі 20 кг шәйнекті қосады - клиенттер «эксклюзивті сезім” және мүшеліктерді жаңартыңыз. Бөлшек саудагерде қызықты пішін бар — бұл әңгімені бастаушы болғандықтан сатылым өсімі. Олардың қышуын анықтап, оны сызып тастаңыз.

2-қадам: Оны есте қаларлықтай етіңіз

Терең сүңгу: бұл психология мен тенденциялар туралы. Фитнес әуесқойлары бүгінде ерекшеленетін құралдарды қалайды – жалпы шығарылған, тапсырыс бойынша жасалған. Деректер мұны растайды: жекелендірілген өнімдер сақтауды 15-20%-ға арттырады. Жаттығу залдарына арналған фирмалық гравюраларды, ауыр қолдануға арналған берік жабындарды немесе шайнекті тербеліс сияқты арнайы жаттығуларға арналған салмақтарды ойлап көріңіз. Бұл трюктар емес — олар сіздің бизнесіңізді ұмытылмас ететін, пайдаланушыларды жанкүйерлерге айналдыратын құралдар.

3-қадам: Адвокаси өсімін қараңыз

Бұл өте тиімді: клиенттер жай қалмайды, олар сөйлеседі. Жаттығу залының мүшесі «біздің арнайы шәйнектер” әлеуметтік желіде. Сатып алушы эксклюзивті дизайнды бұзып алғанымен мақтанады. Ауызша сөз сіздің атыңызды одан әрі таратады, қосымша күш жұмсамай-ақ жаңа клиенттерді тартады. Бұл теңшеудің сиқыры — бұл жай ғана ұстап қалу емес, бұл өсу. Бір реттік сатып алушылар адвокат болады және сіздің бизнесіңіз өркендейді.

Жұмыс істеу: әрекетте теңшеу

Кішкентайдан баста, үлкен жеңіске жет

Адалдықты түзетуге дайынсыз ба? Кішкентайдан бастаңыз - жаттығу залыңыздың кіріспе сабағы үшін логотипіңізді 12 кг шәйнекке қосыңыз. Клиенттер иелік етуді байқайды және сезінеді, бұл олардың қайта оралуын қамтамасыз етеді. Немесе бөлшек саудагер болсаңыз, бәсекелестерде жоқ 24 кг салмақты модельді ұсыныңыз — сатып алушылар сізді әр уақытта таңдайды. Бір тренажер залы брендтік жабдықпен 15% ұстап тұруды көрсетті. Дистрибьютор эксклюзивті желімен тапсырыстарды үш есеге арттырды. Кішкентай қадамдар, үлкен жеңістер.

Аудиторияңызды сәйкестендіріңіз

Әрі қарай кеңейтіңіз: оны көпшілікке бейімдеңіз. Жаттығулар үшін салмақ диапазонын ұсыныңыз, мысалы, шайнекті спорт үшін 18 кг немесе ауыр спорт залы үшін берік финиш. Төзімділік маңызды - ауыр пайдалану арқылы ұзақ уақытқа созылатын арнайы жабындар сізге қамқорлық көрсетеді. Оны шағын топтамамен сынап көріңіз; кері байланысты қараңыз – клиенттер: «Бұл біздікі сияқты.” Олардың қажеттіліктерін сәйкестендіріңіз және олар сіз күткеннен де ұзағырақ болады.

Шабыт беретін нақты мысалдар

Дәлелдеу керек пе? Фитнес тізбегі өздерінің оқу лагеріне арнайы шәйнектер қосты – сабаққа келушілер 25%-ға өсті, себебі бұл «ресми.” Сатушы 32 кг бірегей дизайнды іске қосты – сатылымдар айлар ішінде екі есеге өсті, себебі ол ерекшеленді. Теңшеу құны емес; бұл жабысқақтыққа салынған инвестиция. Сіз жабдықты сатпайсыз — сіз клиенттерді ең үлкен жанкүйерлеріңізге айналдыратын байланыс жасайсыз және нәтижелер өздері үшін айтады.

Опцияларыңызды бүгін зерттеңіз

Сіздің келесі қадамыңыз

Арнайы шәйнектер уақытша клиенттерді адал клиенттерге айналдыра алады - бұл өте қарапайым. Сіз жаттығу залын, дүкенді басқарасыз ба немесе жабдықты таратсаңыз да, дұрыс дизайн сақтау проблемаларын шеше алады. Сіздің бизнесіңізді бірегей ететін не туралы ойланудан бастаңыз — мүмкін бұл виб, тауашалар немесе батыл мәлімдеме болуы мүмкін. Содан кейін оны сәйкес келетін шайнектермен өмірге келтіріңіз. Жылдам ми шабуылы сіздің клиенттеріңізді қызықтыру үшін тамаша идеяны тудыруы мүмкін.

Төлем күтіп тұр

Елестетіп көріңізші: клиенттер «өздерінің» жабдықтары туралы мақтайды, сізбен бірге болып, сөзді таратады. Бұл оларды сақтау ғана емес, сіздің беделіңізді арттыру туралы. Шабыт керек пе? Фирмалық салмақ немесе көрнекті финиш сияқты кішкене түзетулер айырмашылық болуы мүмкін. Төлем тек адалдық емес; бұл сіздің клиенттеріңіз басқа жерге баруды елестете алмайтындықтан, өркендейтін бизнес.