Ինչպե՞ս է ձեր որակը համեմատվում ԱՄՆ-ում արտադրված այլ ընկերությունների հետ։
Կարճ պատասխանը՝ Շատ լավ։ (Շատ) երկար պատասխանը՝ Եկեք կենտրոնանանք Չինաստանի վրա որպես օրինակ։ Կարևոր է հասկանալ երկու բան. մեկ՝ երկիրը գործարան չէ։ Չինաստանում կան տասնյակ ֆիթնես սարքավորումների գործարաններ, ուստի մեկ գործարանից մյուսը որակը կտարբերվի։ երկրորդ՝ Չինաստանում գործարանները կարող են արտադրել համաշխարհային մակարդակի արտադրանք։ iPhone-ները պատրաստվում են Չինաստանում և ակնհայտորեն բարձրորակ արտադրանք են։ Միևնույն ժամանակ, այնտեղ արտադրվում են բազմաթիվ կարծրատիպային ցածրորակ արտադրանքներ։ Որակի այդ տարբերությունը գոյություն ունի նաև ֆիթնես սարքավորումների մեջ։
Գործարանից ընկերության ստացած որակը կախված է միայն նրանից, թե որքան են նրանք պատրաստ վճարել, և ինչ չափանիշներ են սահմանում ու կիրառում: Եթե ԱՄՆ-ում գտնվող ընկերությունը ներմուծում և վաճառում է ցածրորակ արտադրանք, ապա, վերջին հաշվով, մեղավորը հենց ինքն է, այլ ոչ թե Չինաստանում գտնվող գործարանը: Շատ աշխատանք է պահանջվում որակի չափանիշներ և ստուգումներ սահմանելու համար, որոնք անհրաժեշտ են բացառիկ հաճախորդային փորձառություն ապահովելու համար, և դա մեր պատասխանատվությունն է, այլ ոչ թե գործարանի: Մեր գործարանների մոտ մենք ունենք մասնագետների նվիրված թիմ, որը օգնում է ապահովել բացառիկ որակ և շատ ժամանակ ու ջանքեր է ներդրել չափանիշներ ստեղծելու և անձնակազմին վերապատրաստելու համար: Դա չի նշանակում, որ մենք կատարյալ ենք, բայց մենք միշտ աշխատում ենք դրա ուղղությամբ: