Miten laatua verrataan muihin yrityksiin, jotka markkinoivat made in usa?

Lyhyt vastaus: Erittäin hyvin. (Hyvin) pitkä vastaus: Keskitytään esimerkkinä Kiinaan. On tärkeää ymmärtää kaksi asiaa: Ensinnäkin maa ei ole tehdas. Kiinassa on kymmeniä kuntoiluvälinetehtaita, joten laatu vaihtelee tehtaasta toiseen. Toiseksi, Kiinan tehtaat voivat valmistaa maailmanluokan tuotteita. iPhonet valmistetaan Kiinassa, ja ne ovat selvästi korkealaatuisia tuotteita. Samaan aikaan siellä valmistetaan monia stereotyyppisiä heikkolaatuisia tuotteita. Tätä laatuvaihtelua esiintyy myös kuntolaitteissa.

Laatu, jonka yritys saa tehtaalta, on vain niin hyvä kuin se on valmis maksamaan, ja sen asettamat ja noudattamat standardit. Jos yhdysvaltalainen yritys tuo maahan ja myy laadultaan ala-arvoista tuotetta, se on viime kädessä itse syyllinen, ei kiinalainen tehdas. Poikkeuksellisen asiakaskokemuksen tarjoamiseen tarvittavien laatustandardien ja tarkastusten asettaminen vaatii paljon työtä, ja se on meidän vastuullamme, ei tehtaan. Meillä on tehtaidemme lähellä omistautunut ammattilaisten ryhmä, joka auttaa varmistamaan poikkeuksellisen laadun, ja olemme käyttäneet paljon aikaa ja vaivaa standardien luomiseen ja henkilöstön kouluttamiseen. Se ei tarkoita, että olemme täydellisiä, mutta työskentelemme aina sen eteen.