Kuidas on teie kvaliteet võrreldav teiste firmadega, kes turustavad made in usa?

Lühike vastus: Lühidalt: Väga hästi. (Väga) pikk vastus: Keskendume Hiina näitel. Oluline on mõista kahte asja: Esiteks, riik ei ole tehas. Hiinas on kümneid sporditehnika tehaseid, seega on kvaliteet eri tehastes erinev. Teiseks, Hiina tehased võivad valmistada maailmatasemel tooteid. iPhone'id on valmistatud Hiinas ja need on ilmselgelt kvaliteetsed tooted. Samal ajal on seal valmistatud palju stereotüüpseid madala kvaliteediga tooteid. See kvaliteedierinevus on olemas ka fitness-seadmete puhul.

Kvaliteet, mille ettevõte saab tehasest, on ainult nii hea, kui palju ta on valmis maksma, ning standardid, mida ta kehtestab ja jõustab. Kui USA ettevõte impordib ja müüb ebakvaliteetset toodet, siis on lõppkokkuvõttes süüdi nemad, mitte Hiina tehas. Selliste kvaliteedistandardite ja kontrollide kehtestamine, mis on vajalikud erakordse kliendikogemuse pakkumiseks, nõuab palju tööd, ja see on meie, mitte tehase vastutus. Meil on oma tehaste lähedal pühendunud spetsialistide meeskond, kes aitab tagada erakordse kvaliteedi ning on kulutanud palju aega ja vaeva, et luua standardeid ja koolitada töötajaid. See ei tähenda, et me oleme täiuslikud, kuid me töötame alati selle nimel.